1. ¿Cómo Utiliza SOSFood las Cookies y Tecnologías Similares?

SOSFood utiliza cookies, píxeles de seguimiento y tecnologías similares (archivos de texto guardados en su dispositivo) para los siguientes propósitos esenciales de nuestro servicio:

1.1. Cookies Esenciales y Técnicamente Necesarias

Estas tecnologías son fundamentales para que el sitio web y la aplicación funcionen correctamente. Permiten funciones básicas y seguras sin las cuales la plataforma no puede operar.

• Ejemplos:

  • Mantener su sesión de usuario activa y segura.

  • Recordar las preferencias de idioma y la configuración regional.

  • Gestionar y realizar el seguimiento de las transacciones principales (donación o solicitud de alimentos).

1.2. Cookies de Rendimiento y Análisis

Estas tecnologías nos ayudan a medir el rendimiento de la plataforma. Recopilan información sobre cómo interactúan los usuarios con la aplicación o el sitio web (ej. páginas visitadas, tiempos de carga, errores). Esto nos permite identificar problemas y optimizar la experiencia del usuario.

• Ejemplos:

  • Google Analytics: Para recopilar datos anónimos sobre el tráfico y el uso de la aplicación.

  • Medir la efectividad de las funcionalidades y rutas de navegación.

1.3. Cookies de Funcionalidad

Estas tecnologías permiten que la plataforma recuerde las elecciones y configuraciones que usted realiza, ofreciendo una experiencia más personalizada y eficiente.

• Ejemplos:

  • Recordar su última ubicación conocida para mostrarle oportunidades cercanas (si ha dado su consentimiento de ubicación).

  • Almacenar la configuración específica de su cuenta o dispositivo.

2. Cookies de Terceros

SOSFood puede permitir que terceros de confianza coloquen cookies o tecnologías de seguimiento a través de la plataforma.

• Proveedores de Análisis: Utilizamos herramientas de análisis (como Google Analytics) para ayudarnos a medir y comprender el tráfico. Estos servicios recopilan la información de forma anónima.

• Publicidad (Solo si aplica): Si SOSFood implementa publicidad o campañas de marketing, estos terceros pueden usar cookies para mostrarle anuncios relevantes según sus intereses.

3. Gestión de Cookies: Sus Opciones

Usted tiene el control sobre el uso de cookies. Puede gestionar sus preferencias a través de su navegador o la configuración de su dispositivo móvil.

• Configuración del Navegador: Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se está enviando una. Advertencia: Deshabilitar las cookies esenciales puede afectar el funcionamiento correcto de SOSFood.

• Configuración de la Aplicación Móvil: Para las tecnologías de seguimiento utilizadas dentro de la aplicación móvil, usted puede controlar la recopilación de información a través de los ajustes de privacidad de su dispositivo (iOS o Android).

4. Consentimiento

Al utilizar el sitio web o la aplicación de SOSFood, y después de haber sido notificado de esta Política de Cookies (generalmente a través de un banner), usted acepta el uso de las tecnologías descritas en este documento.

5. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre el uso de cookies en SOSFood, puede contactarnos a través de la siguiente dirección de correo electrónico:

contacto@sosfood.app